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Return Policy

|瑕疵商品換貨

1. 請將瑕疵細部照片及影片傳至Line@客服

2. 告知我們訂單編號/姓名/電話,以便確認並且依檢核狀況回覆和處理

3. 請於七日內與客服聯繫並將商品包裝完整寄回,逾期恕無法協助辦理  

    (七日內:以包裹簽收日期為主,不論是本人/家人/管理員等皆視同簽收)

4. 瑕疵因素退貨、換貨運費一律由賣方支付

 

非瑕疵退貨

1. 請Line@客服或是使用訂單通訊聯絡我們

2. 告知我們訂單編號/姓名/電話,以便確認並且依檢核狀況回覆和處理

3. 請於七日內與客服聯繫並將商品包裝、發票完整寄回,逾期恕無法協助辦理 !

    (七日內:以包裹簽收日期為主,不論是本人/家人/管理員等皆視同簽收)

4. 非瑕疵因素退貨運費一律由買方支付


如不小心寄錯商品或收到瑕疵商品,我們將致上萬分歉意,造成您的困擾,

也謝謝您讓我們有機會改進。

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# 以下狀況無法視為瑕疵商品 #

1.線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、可縫回的釦子,合理範圍下不對稱、棉麻布料些微的雜色混線(3mm內)

2.平放測量尺寸1-3cm內的誤差、照片色差、材質想像不如預期

3.特殊縫線/安心縫線/固定口袋縫線

4.新商品原布料或染劑味道(保持通風幾日後再進行清洗 即可消除)

5.鞋款邊線接合處的溢膠、殘膠(小面積)、記號線

 

 BLACK SELECT誠摯希望與您建立良好的交易關係,但如無故棄單、超過3次非瑕疵因素退貨者

,我們有權暫停您的帳號並拒絕您使用官網購物服務,同時列為交易黑名單,請您留意。