|瑕疵商品換貨|
1. 請將瑕疵細部照片及影片傳至Line@客服
2. 告知我們訂單編號/姓名/電話,以便確認並且依檢核狀況回覆和處理
3. 請於七日內與客服聯繫並將商品包裝完整寄回,逾期恕無法協助辦理
(七日內:以包裹簽收日期為主,不論是本人/家人/管理員等皆視同簽收)
4. 瑕疵因素退貨、換貨運費一律由賣方支付
5. 出清品與福利品,不適用七天猶豫期與瑕疵退換貨等相關辦法。
如不小心寄錯商品或收到瑕疵商品,我們將致上萬分歉意,造成您的困擾,
也謝謝您讓我們有機會改進。
|非瑕疵退貨|
1. 請Line@客服或是使用訂單通訊聯絡我們
2. 告知我們訂單編號/姓名/電話,以便確認並且依檢核狀況回覆和處理
3. 請於七日內與客服聯繫並將商品包裝、發票完整寄回
逾期恕無法協助辦理 !
(七日內:以包裹簽收日期為主,不論是本人/家人/管理員等皆視同簽收)
4. 非瑕疵因素退貨運費一律由買方支付(退貨後若未達3件免運優惠門檻,需補上$65元運費)
因個人因素導致退貨或隨意棄單,系統皆自動列入黑名單,請您購買前務必確認,
避免影響您於網路購物權益。
________________________________
# 以下狀況無法視為瑕疵商品 #
1.線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、可縫回的釦子,合理範圍
下不對稱、棉麻布料些微的雜色混線(3mm內)
2.平放測量尺寸1-3cm內的誤差、照片色差、材質想像不如預期
3.特殊縫線/安心縫線/固定口袋縫線
4.新商品原布料或染劑味道(保持通風幾日後再進行清洗 即可消除)
5.鞋款邊線接合處的溢膠、殘膠(小面積)、記號線
6.正韓鞋款大多為中國製造!無法接受者請勿下單!不接受此理由退貨!
BLACK SELECT誠摯希望與您建立良好的交易關係,但如無故棄單、
非瑕疵因素退貨者,我們有權暫停您的帳號並拒絕您使用官網購物服務,
同時列為交易黑名單,請您留意。